পুলিশ জানায়, জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ এক তরুণী ফোন করে দৌলতদিয়া থেকে। সে সময় ঐ তরুণী নিজেকে উদ্ধারের জন্য আকুতি জানান। জাতীয় জরুরি সেবার পরিদর্শক (ইন্সপেক্টর) আনোয়ার সাত্তার গণমাধ্যমকে জানান, ৯৯৯ কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিকভাবে কল করা ব্যক্তির সঙ্গে গোয়ালন্দ ঘাট থানার ডিউটি অফিসারের সা‌থে কথা বলিয়ে দেন। সংবাদ পেয়ে গোয়ালন্দ ঘাট থানা পুলিশের একটি দল ঘটনাস্থলে গিয়ে অনেক খোঁজাখুঁজির পর তরুণীদের উদ্ধার করে। জানা গেছে, যে তরুণী ফোন করেছিলেন তিনি ছাড়াও একটি তালাবদ্ধ ঘর থেকে আরও ১৩ তরুণীকে উদ্ধার করে পুলিশ।